これだけは知っておきたい!「インターネットでギフト探し、これに気をつけて!」

これだけは知っておきたい!「インターネットでギフト探し、これに気をつけて!」 結婚式のこんなときどうする?第四号

前回ご紹介したアンケートでは、結婚式のギフトについて、 たくさんある情報源を上手に使い「贈る相手のことを考えた」ギフトを探している人が増えていることがわかりました。

そんな要望をかなえてくれるのが、インターネット
引き出物やプチギフト探しに活用する人が増えているようです。
そこで、先輩カップル100名に、「インターネット」でお買い物するときの いいところ、気をつけることなど、たっぷり教えてもらいました!

「あつまれ!!ご意見net!」にてインターネットアンケート実施。
実施日:2007.1.5 対象:20代の既婚女性 回答数:100人

インターネットで引き出物を購入する際、お店のどんな点が気になりますか?

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インターネットでのギフト選びは、たくさんの商品から選べる半面、
商品を手に取ることができないため、細かな点を確認できないという心配も。

そんなとき、頼りになるのが、実際に購入した(使った)人の声ですね。
アンケートでも、利用者の声をチェックすると答えた方が、全体の17%も。

さらに、返品や交換の保証をはじめ、送料無料であること、
納期、サンプルや資料請求が出来るか
といった、「インターネットでのお買い物」だからこそ、
気になることがある!という方が多いこともわかりました。
次の質問で実際に購入した方の、困った!不便だった!という声をご紹介します。

インターネットで商品を購入したときに、困ったことや不便なことはありましたか?

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■問題なかったです!

  • 特にありません
  • よく買い物しますが困ったことはありません(^^)

■送料が・・・

  • 送料が高いことです
  • たった1点が欲しいだけでも、送料の方が多くかかったりする点です
  • 北海道在住のため、何かと送料が高いです。送料無料の商品でも送料がかかることがあるので、店舗で買うよりも安くても、送料で結局割高だったりします

■ちゃんと届くかしら・・・

  • 顔が見えない分、ちゃんと送ってくれるかが心配です
  • カードで支払いも済んでいるのに、連絡のメールがなかなか来なくてあせったことがあります
  • 実在する店舗なのかどうかと詐欺などにあわないかが、心配です

■その他

  • キャンセルの手続きが出来なかったことですo(`へ´)o
  • メールのやり取りに食い違いが生じ、次の連絡が、なかなか連絡が取れない時です
  • 保証書の記載(販売店・販売日)がされていなかったことです

■思っていたのと・・・

  • 実際に見てみると、考えていたのとは色や質感が違ったり、サイズが合わなかったことがありました。
  • なにを買うにしても、サイズが表記されていてもやはりイメージしずらく、定規やメジャーを手元においてみたりしているが、空間的に物をとらえるのが苦手らしくて、届いてから「思っていたより小さかった」とか思うことが多いです
  • 実際手にしてみて、画像で感じた色や質感が違った事があって、がっかりした事があります(>_<)

■支払い方法が・・・

  • カード払いのとき、暗証番号や、第2パスワードなど入れるのに、面倒くさいです
  • カードを持たないので、支払い方法が限られる場合がありました(´_`)
  • 支払い方法がクレジットが多いので、セキュリティの面で大丈夫かな、と思うときがあります

■発送に問題あり!?

  • 発送が遅いことや発送の連絡がないことです
  • 通信販売と同じなので、届くまで時間がかかることです
  • 日にち指定をしていたのに、一日前に宅配された。たまたま在宅だったので良かったですが、しっかり確認してほしいです(--;)
 

96%の方が、インターネットで商品を購入した経験があるのにも驚きましたが、
約40%の方は、購入しても問題なし
とのこと。
インターネットでも安心してお買い物できるお店が増えてきたようです。 また、インターネットでのお買い物が一般化されてきたからこそ気になる点も浮き彫りに。
「届いた商品がイメージと違った」「送料が高い」などを心配する声もありました。
購入するまえには、実際に購入されたお客様の声を参考にするなど、
商品の詳細をきちんと確認することがポイント
。 さらに、商品が手元に届いて気になることがあれば、メールで店舗に問い合わせしてみましょう。
支払い方法や配送方法、さらにキャンセルなどの規定がきちんと明記されているかどうかも、
しっかりとチェックすることが大切ですね。

シェルシェのまとめ

今回の調査で、インターネットの便利さを感じると同時に、
購入する場合は、サイトをしっかりとチェックしたほうがよいポイントも明確になりました。

しかし、インターネットでお買い物をされている方が増えているのも事実。
これから、インターネットのお店をうまく活用することで、ギフト選びの幅が広がるのは間違いないようです。

大切な結婚式のギフトなら、一度は自分の目で確かめてみたい。
そんな方は、サンプル請求が出来るかどうかを確認してみるのもおすすめです。
これからインターネットでギフト探しをされるときの参考にしてみてくださいね。

アンケートの結果をご覧になっていかがでしたか?少しでも、
みなさんの参考になればうれしく思います。

次回のアンケートは 「結婚式の引き出物 予算は誰が決めた?」です!

もっと、コレ知りたい! これはどうしたの?というアンケートで聞いて欲しい質問疑問も募集中です!
コレ教えて?→こちらまでどうぞ

※属性、回答とも、比率は小数点以下を四捨五入しているため合計で100%にならないことがあります。

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